isabella de luca

professional experience

AMBEV

2019 - present time

Content & Social Media Coordinator (2022-presente)

Responsável pelo planejamento, estratégia, direcional e aprovação dos conteúdos de AON produzidos em todas as redes (Instagram, Twitter, Tiktok, Facebook + Facebook Comunidades) do Zé Delivery, junto da estratégia para campanhas co-criadas com marcas internas e externas da companhia.

Líder da equipe que faz a gestão da nossa comunidade do Facebook, ajudando no desenvolvimento profissional do time e aumentando o engajamento do canal em mais de 20%, além da coordenação das nossas agências de conteúdo.

Desenvolvendo a estratégia para marketing de influência nos nossos canais, implementando a campanha de influenciadores para Copa do Mundo de 2022, com o nosso patrocínio da Seleção Brasileira de Futebol e do nosso big asset, o jogador Vini Jr.. Liderando também toda a parte de briefing e aprovação dos conteúdos Real Time que ajudaram a marca a bater o ATH de menções e engajamento. Agora, liderando o mesmo processo para o Big Brother Brasil 23, ajudando a trazer ainda mais awareness, brand love e conversão para o Zé Delivery.

Utilizando todos os insights da nossa relatoria de redes sociais (via ferramenta Sprinklr e Stilingue), apresentando quick wins e projetos a longo prazo para a companhia e marcas parceiras, visando o crescimento sustentável da nossa base e dos nossos resultados.

Growth Coordinator (2020-2022)
Responsável por implementar um fluxo de merchandising dentro do Sempre em Casa (serviço de assinatura de bebidas) para melhorar a experiência dos nossos consumidores; tornando o merchandising a maior ferramenta de growth e loyalty do e-commerce.
Liderando a estratégia de conteúdo para marcas parceiras, com planejamento e conhecimento dos canais para maximizar o alcance e impulsionar as vendas.
Responsável por criar estratégias de social media para aquisição e retenção do nosso público, desenvolver workflow de todas as campanhas e por determinar os KPIs de sucesso para cada uma.
Coordenação de toda a equipe de criação e comunicação do Sempre em Casa, garantindo que todos os materiais estejam alinhados nos nossos canais. Realização das pesquisas e análises feitas dentro e fora da nossa base. / @sempreemcasa_br 

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Designer Gráfico (2019-2020) 

Planejamento e produção de todo o conteúdo para anúncios, redes sociais e e-mail marketing. Desenvolvendo criativos alinhados com nossa proposta de valor, aumentando nosso CVR em 46%. Dando inicio ao primeiro contato da marca com um projeto de micro influenciadores, fazendo a seleção e produzindo briefings  alinhados à nossa campanha, ajudando a alavancar o awareness e conversão de novas assinaturas. Coordenação de shootings e das agências parceiras. / @sempreemcasa_br 

Oficina de Alegria

2018 - 2019

Design Gráfico
Desenvolvimento e desdobramento de Key Visual, branding com estratégia para anúncios de mídias sociais e planejamento das redes de todos os Blocos parceiros. Criativos para ações de patrocinadores (online e offline) e materiais para eventos.
Principais clientes: Skol, Sulamérica, Bloco Bangalafumenga, Bloco Sargento Pimenta e Palavra Cantada.

AMBEV

2017-2018

Estagiária de Design Gráfico / Analista de Design
Projeto de Visual Merchandising para a primeira loja do Empório da Cerveja. Produção de conteúdo para o instagram e e-commerce com foco no varejo. Projetos de identidade visual e e-mail marketing para todas as campanhas sazonais.

FutureBrand

2016-2017

Estagiária de Design Gráfico
Produção de conteúdo para as novas coleções Nespresso, online e offline. Embalagem para as cápsulas e todo material impresso dos PDVs.
Principal cliente: Nespresso

Burson Cohn&Wolfe

2015-2016

Estagiária de Design Gráfico
Criativos para ações e eventos de relações públicas. Principais clientes: Heineken, Ford, Electrolux, Pepsico, Takeda, Epson e Boticário